Đặt lịch Tham vấn 1:1Tham vấn 1:1
M Capability Lab

Giải pháp cho bài toán kinh doanh, bắt đầu từ con người và kết thúc bằng kết quả kinh doanh.

Đặt lịch Tham vấn Năng lực 1:1 miễn phí Tìm hiểu Capabilities Grant
Bối cảnh

Năng lực con người quyết định năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

Mọi chiến lược tăng trưởng đều chỉ tạo ra giá trị kinh tế khi được chuyển hóa bằng năng lực thực thi của đội ngũ. Trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo tái định hình cấu trúc công việc từng ngày, vòng đời của kỹ năng ngày càng ngắn lại. Trong khi các tập đoàn lớn liên tục củng cố lợi thế cạnh tranh bằng việc đầu tư bài bản vào con người, thì các doanh nghiệp tinh gọn và khởi nghiệp lại chịu áp lực kép: vừa thiếu hụt nguồn lực L&D chuyên trách, vừa đứng trước nguy cơ tụt hậu về năng suất.

Doanh nghiệp quy mô lớnChủ động xây dựng lợi thế năng lực dài hạn
  • Hệ thống Đào tạo & Phát triển (L&D) chuyên trách
  • Liên kết với các tổ chức tư vấn quản trị chuẩn quốc tế
  • Ngân sách phát triển nhân tài được phân bổ định kỳ
  • Đội ngũ liên tục được tái đào tạo (reskilling/upskilling) để làm chủ công nghệ mới
Đây có phải là doanh nghiệp của bạn?
Doanh nghiệp nhỏ & Khởi nghiệpPhát triển năng lực phân tán, chịu rủi ro gián đoạn
  • Không có cấu trúc đào tạo chuẩn mực, không có ngân sách tư vấn chuyên sâu
  • Lãnh đạo vừa lo bài toán sinh tồn ngắn hạn, vừa tự kèm cặp từng nhân sự
  • Chưa có khung năng lực chuẩn: người giỏi rời đi, người mới loay hoay tự thích ứng
  • Khoảng cách công nghệ và áp lực ứng dụng AI ngày càng lớn
Lời giải của M Capability Lab

M Capability Lab đồng hành cùng các doanh nghiệp nhỏ và startup Việt Nam chuẩn hóa năng lực đội ngũ: đưa các chuẩn mực phát triển bài bản của tập đoàn lớn vào cấu trúc vận hành tinh gọn, với quy mô và chi phí vừa vặn, biến năng lực nhân sự thành kết quả kinh doanh thực tế.

Phương pháp

Chu trình 5 bước cải tiến liên tục

Để chuyển hóa năng lực nhân sự thành đòn bẩy tăng trưởng, mỗi chương trình được vận hành theo một chu trình 5 bước khép kín. Mọi chu trình đều khởi phát từ bài toán kinh doanh thực tế và chuẩn hóa bằng số liệu đo lường, tạo nền tảng để hiệu suất của tổ chức liên tục được tối ưu qua từng giai đoạn.

  1. 01Tiếp cận bài toán tăng trưởng

  2. 02Định vị lỗ hổng năng lực

  3. 03May đo giải pháp chuyên biệt

  4. 04Trực tiếp triển khai và chuyển giao

  5. 05Đo lường hiệu quả thực thi

  1. 01

    Tiếp cận bài toán tăng trưởng

    Mọi chương trình đều khởi đầu từ Phiên Tham vấn Năng lực 1:1 cùng nhà sáng lập hoặc người phụ trách nhân sự. Chúng tôi cùng doanh nghiệp chuẩn hóa mục tiêu tăng trưởng, bóc tách các chỉ số vận hành trọng yếu (doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ biến động nhân sự) và định vị các điểm nghẽn cốt lõi của tổ chức.

    Kết quả bàn giao: Bức tranh toàn cảnh về bài toán kinh doanh và danh mục chỉ số hiệu suất mục tiêu.

  2. 02

    Định vị lỗ hổng năng lực

    Không phải mọi điểm nghẽn về con người đều giải quyết bằng đào tạo. Thông qua nghiệp vụ Phân tích Nhu cầu Năng lực (TNA), chúng tôi phân định chuẩn xác: đâu là khoảng trống về kỹ năng và tâm thế cần can thiệp bằng đào tạo; đâu là điểm nghẽn thuộc về quy trình, cơ chế phối hợp hay công cụ làm việc cần giải pháp quản trị bổ trợ.

    Kết quả bàn giao: Báo cáo phân tích nhu cầu năng lực (TNA) cùng lộ trình giải quyết theo thứ tự ưu tiên.

  3. 03

    May đo giải pháp chuyên biệt

    Chương trình được thiết kế độc bản thuộc khung AI SHIFT, HER SHIFT hoặc tích hợp linh hoạt. Khung nội dung, thời lượng và phương thức chuyển giao được tối ưu vừa vặn với nhịp vận hành của doanh nghiệp, xây dựng trực tiếp trên tình huống và dữ liệu thực tế thay vì các lý thuyết đóng gói sẵn.

    Kết quả bàn giao: Khung chương trình chi tiết và bộ chỉ số đo lường hiệu quả (KPIs) được hai bên đồng thuận trước khi triển khai.

  4. 04

    Trực tiếp triển khai và chuyển giao

    Kết hợp linh hoạt giữa đào tạo tương tác, workshop thực hành và huấn luyện (coaching) 1:1 cho đội ngũ quản lý theo hình thức trực tiếp hoặc trực tuyến. Nhân sự thực hành trên chính tác vụ hằng ngày và tiếp nhận trọn bộ công cụ ứng dụng ngay: kịch bản tư vấn, thư viện câu lệnh AI chuyên sâu và hệ thống biểu mẫu quy trình chuẩn hóa.

    Kết quả bàn giao: Đội ngũ làm chủ công cụ và ứng dụng thành thạo vào quy trình làm việc ngay trong thời gian tham gia chương trình.

  5. 05

    Đo lường hiệu quả thực thi

    Đối soát và lượng hóa mức độ cải thiện của các chỉ số hiệu suất trước và sau chương trình theo đúng khung đo lường đã xác lập ở Bước 03. Dữ liệu đánh giá thực tế này đồng thời đóng vai trò làm chuẩn tham chiếu để doanh nghiệp tiếp tục tinh chỉnh, củng cố hoặc nhân rộng sang các khung năng lực tiếp theo.

    Kết quả bàn giao: Báo cáo đánh giá hiệu quả chuyển hóa năng lực và khuyến nghị chiến lược cho chu trình tối ưu kế tiếp.

Đích đến

Mô hình năng lực chữ M

Phương pháp hướng đến một đội ngũ có năng lực chữ M: nhiều chân trụ đứng vững, nối với nhau bằng một nét liền. Đó cũng là hình ảnh người nhân sự mà doanh nghiệp nhỏ cần nhất.

Những chân trụ chuyên môn

Mỗi nhân sự vững ở vài thế mạnh sâu, như bán hàng, chăm sóc khách hàng, dẫn dắt nhóm hay làm việc cùng AI, thay vì chỉ giỏi một việc.

Nét nối liền

Các thế mạnh được nối với nhau bằng tư duy chủ động và tinh thần làm chủ công việc (ownership), để đội ngũ tự phối hợp và ra quyết định mà không phải chờ chủ doanh nghiệp.

Vì sao doanh nghiệp nhỏ cần

Ở doanh nghiệp nhỏ, mỗi người thường kiêm nhiều vai. Một đội ngũ chữ M vừa linh hoạt, vừa khó bị thay thế khi công nghệ thay đổi.

Giải pháp

Hai hướng chuyển đổi năng lực

Những bài toán dưới đây là các vấn đề chúng tôi thường đồng hành giải quyết cùng doanh nghiệp. Mỗi chương trình thực tế được thiết kế riêng sau khi phân tích nhu cầu của từng doanh nghiệp.

AI SHIFT

Chuyển đổi năng lực với AI: đưa AI vào đúng quy trình làm việc hằng ngày của đội ngũ.

  • Starter
    Khởi động AI cho đội ngũ
    Đội ngũ e ngại công nghệ, dùng AI rời rạc và thiếu kiểm soát dữ liệu khách hàng.
  • Sales
    Bán hàng thông minh cùng AI
    Tin nhắn dồn dập, phản hồi chậm, chất lượng tư vấn không đồng đều, khách cũ bị bỏ quên.
  • Content
    Xưởng nội dung cùng AI
    Đăng bài thất thường, cạn ý tưởng, tốn nhiều thời gian cho mỗi bài viết và hình ảnh.
  • Ops
    Vận hành tinh gọn cùng AI
    Quy trình nằm trong đầu người sáng lập, báo cáo và họp hành chiếm phần lớn thời gian quản lý.
  • Champion
    Đầu mối AI nội bộ
    Học xong rồi bỏ, vì không có ai dẫn dắt và cập nhật việc ứng dụng AI lâu dài.
HER SHIFT

Chuyển đổi năng lực phụ nữ: khai mở tâm thế, kỹ năng và sự bền bỉ của đội ngũ nữ.

  • Energy
    Năng lượng làm chủ
    Đội ngũ làm cho xong việc, thiếu chủ động, năng lượng giảm dần theo thời gian.
  • Sell
    Tư vấn bằng sự thấu cảm
    Nhân sự giỏi chuyên môn nhưng ngại tư vấn, ngại chốt đơn, sợ bị cho là ép khách.
  • Lead
    Năng lực dẫn dắt cho nữ quản lý
    Quản lý nữ ôm việc, ngại giao việc và phản hồi, chịu áp lực từ cả cấp trên lẫn cấp dưới.
  • Balance
    Lấy lại thời gian cùng AI
    Việc vặt chiếm hết thời gian, chị em kiệt sức giữa công việc và gia đình, lo bị tụt lại.
  • Retain
    Chiến lược giữ chân nhân tài nữ
    Nhân sự mới nghỉ sớm, người giỏi rời đi vì bài toán cân bằng sự nghiệp và gia đình.

Chương trình không cố định theo danh mục. Chúng tôi chỉ đề xuất nội dung đào tạo sau khi phân tích nhu cầu năng lực (TNA) trên trường hợp thực tế của doanh nghiệp.

Bắt đầu miễn phí

Phiên Tham vấn Năng lực 1:1

Trước khi đầu tư vào đào tạo, doanh nghiệp cần biết đội ngũ đang thiếu năng lực gì. Phiên tham vấn 1:1 với chuyên gia giúp CEO hoặc Giám đốc nhân sự nhìn rõ điều đó, hoàn toàn miễn phí.

Miễn phí
Thời lượng60 phút
Hình thứcOnline hoặc trực tiếp tại Hà Nội
Dành choCEO, nhà sáng lập hoặc Giám đốc nhân sự
Chuyên giaLàm việc 1:1

Trong phiên tham vấn

  • Làm rõ mục tiêu và chỉ số kinh doanh doanh nghiệp đang cần cải thiện.
  • Xác định các điểm nghẽn liên quan đến con người và đội ngũ.
  • Phân biệt đâu là lỗ hổng năng lực cần đào tạo, đâu là vấn đề cần giải pháp khác.
  • Gợi ý hướng ưu tiên tiếp theo cho doanh nghiệp.
Đặt lịch Phiên Tham vấn 1:1

Đã nhận yêu cầu đặt lịch

Chúng tôi sẽ liên hệ qua số điện thoại hoặc email để sắp xếp thời gian phù hợp.

Doanh nghiệp chúng tôi đồng hành

Phù hợp nhất với

Doanh nghiệp nhỏ, vừa và startup trong dịch vụ, bán lẻ, thương mại trực tuyến và kinh doanh qua mạng lưới đại lý, cộng tác viên: nơi chất lượng đội ngũ tuyến đầu quyết định trực tiếp doanh số và trải nghiệm khách hàng.

Spa, thẩm mỹ viện, dịch vụ làm đẹp

Đội ngũ phần lớn là nữ, giỏi chuyên môn nhưng cần kỹ năng tư vấn, giữ chân nhân sự và giảm tải việc vặt cho chủ doanh nghiệp.

HER SHIFT · Sell, Energy, Retain

Bán lẻ và bán hàng online

Đội bán hàng và chăm sóc khách làm việc qua Zalo, Facebook, TikTok Shop, cần phản hồi nhanh, tư vấn đồng đều và giữ lửa đội ngũ.

AI SHIFT · Sales, Content

Startup giai đoạn đầu

Đội ngũ trẻ, mỗi người kiêm nhiều vai, cần chuẩn hóa quy trình và ứng dụng AI bài bản thay vì rời rạc.

AI SHIFT · Starter, Ops, Champion

Chương trình tài trợ
Capabilities Grant for Startups

Chương trình tài trợ năng lực cho doanh nghiệp nhỏ và khởi nghiệp Việt Nam

Doanh nghiệp nhỏ xứng đáng được đầu tư vào con người một cách bài bản như doanh nghiệp lớn. Mỗi đợt, M Capability Lab tài trợ toàn bộ chương trình cho một số doanh nghiệp được chọn.

Đối tượngDoanh nghiệp nhỏ và startup tối đa 30 nhân sự, hoạt động ít nhất 6 tháng.
Điều kiệnChủ doanh nghiệp trực tiếp đồng hành cùng chương trình.
Số suất mỗi đợt5 doanh nghiệp: 3 suất Gói Tiêu chuẩn, 2 suất Gói Elite.
Gói Tiêu chuẩn
30.000.000đ
Dành cho doanh nghiệp tự đăng ký. Triển khai khoảng 4 tuần.
  • Phiên tham vấn và báo cáo phân tích nhu cầu năng lực
  • 2–4 buổi đào tạo hoặc workshop thiết kế riêng
  • Coaching 1:1, bộ công cụ, đo lường và chứng nhận
Gói Elite Được giới thiệu
50.000.000đ
Dành cho doanh nghiệp được đối tác hoặc khách hàng của M Capability Lab giới thiệu.
  • Toàn bộ quyền lợi Gói Tiêu chuẩn
  • Chương trình phối hợp AI SHIFT và HER SHIFT, tối đa 6 buổi
  • Lộ trình năng lực 12 tháng và đồng hành 3 tháng sau chương trình

Quyền lợi chi tiết

01

Phiên tham vấn cùng chủ doanh nghiệp

Nhìn ra gốc rễ của bài toán kinh doanh từ góc độ con người.

02

Báo cáo phân tích nhu cầu năng lực

Đội ngũ đang thiếu năng lực gì, cần ưu tiên xử lý điều gì trước.

03

Chương trình đào tạo thiết kế riêng

2–4 buổi đào tạo hoặc workshop thuộc AI SHIFT hoặc HER SHIFT.

04

Coaching 1:1 cho chủ doanh nghiệp hoặc quản lý

Để thay đổi được duy trì từ người dẫn dắt.

05

Bộ công cụ áp dụng ngay

Kịch bản, câu lệnh AI, mẫu quy trình dùng tiếp sau chương trình.

06

Đo lường kết quả trước và sau

Đánh giá bằng số liệu thực tế của doanh nghiệp.

07

Chứng nhận Doanh nghiệp đồng hành M Capability Lab

Ghi nhận doanh nghiệp đầu tư bài bản vào năng lực đội ngũ.

Gói Elite có thêm

08

Phối hợp AI SHIFT và HER SHIFT

Tối đa 6 buổi: công cụ làm việc thông minh cùng kỹ năng và tâm thế.

09

Lộ trình phát triển năng lực 12 tháng

Giai đoạn nào đào tạo gì, cho ai, đo lường bằng gì.

10

Đồng hành 3 tháng sau chương trình

Mỗi tháng một buổi check-in để kết quả được duy trì.

Quyền lợiGói Tiêu chuẩnGói Elite
01–02. Tham vấn và báo cáo phân tích nhu cầu năng lực✓✓
03. Chương trình đào tạo thiết kế riêng2–4 buổiTối đa 6 buổi
04–07. Coaching 1:1, bộ công cụ, đo lường, chứng nhận✓✓
08. Phối hợp AI SHIFT và HER SHIFT–✓
09. Lộ trình năng lực 12 tháng–✓
10. Đồng hành 3 tháng sau chương trình–✓
Giá trị tài trợ30.000.000đ50.000.000đ

Doanh nghiệp cam kết

  • Chủ doanh nghiệp tham gia phiên tham vấn và buổi tổng kết.
  • Nhân sự tham gia đầy đủ các buổi.
  • Cung cấp số liệu trước và sau để đo lường kết quả.
  • Đồng ý để câu chuyện của doanh nghiệp được giới thiệu trên website M Capability Lab (có thể ẩn tên).

M Capability Lab cam kết

  • Bảo mật thông tin doanh nghiệp.
  • Triển khai đúng nội dung và thời lượng đã thống nhất.
  • Không ràng buộc mua thêm dịch vụ.
  1. Đăng kýĐiền form đăng ký trên website.
  2. Trò chuyện đánh giáTrao đổi với chủ doanh nghiệp về bài toán kinh doanh.
  3. Xác nhận tham giaHai bên xác nhận đồng hành qua email.
  4. Tham vấn sâu và thiết kếPhân tích nhu cầu năng lực chi tiết, thiết kế chương trình riêng.
  5. Triển khai và tổng kếtKết thúc bằng buổi đo lường kết quả.

Đợt 1 nhận đăng ký đến [NGÀY]. Với doanh nghiệp ngoài Hà Nội có buổi triển khai trực tiếp, chi phí đi lại và lưu trú của chuyên gia do doanh nghiệp chi trả theo thực tế.

Đăng ký Capabilities Grant for Startups
Người sáng lập
Nguyễn Minh Quyên, Founder & Lead Trainer của M Capability Lab

Nguyễn Minh Quyên

Founder & Lead Trainer · MBA, CFVG

Hơn 15 năm quản lý trong môi trường đa quốc gia, dẫn dắt mạng lưới hơn 10.000 đối tác kinh doanh và phụ trách đào tạo, phát triển năng lực cho đội ngũ nội bộ lẫn mạng lưới phân phối. Chị từng nâng tỷ lệ đối tác kinh doanh hoạt động từ 28% lên hơn 80%, và trực tiếp dẫn dắt các chương trình chuyển đổi năng lực cùng AI.

15+năm quản trị con người
200+dự án L&D
1.000+giờ tư vấn 1:1
100+người được mentor
Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp

Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, vui lòng liên hệ sales@mcl.com.vn.

Chương trình có nội dung cố định không?

Không. Các giải pháp trên website là những bài toán chúng tôi thường giải quyết. Nội dung thực tế chỉ được thiết kế sau phiên tham vấn với chủ doanh nghiệp và phân tích nhu cầu năng lực (TNA) của đội ngũ.

Chương trình triển khai online hay trực tiếp?

Tùy tính chất vấn đề. Sau phiên tham vấn 1:1, chúng tôi đề xuất hình thức phù hợp nhất: online, trực tiếp hoặc kết hợp.

Doanh nghiệp ngoài Hà Nội có tham gia được không?

Có. Với các buổi triển khai trực tiếp ngoài Hà Nội, chi phí đi lại và lưu trú của chuyên gia do doanh nghiệp chi trả theo thực tế. Doanh nghiệp tại Hà Nội không phát sinh khoản này.

Làm sao để nhận Gói Elite?

Gói Elite dành cho doanh nghiệp được đối tác hoặc khách hàng của M Capability Lab giới thiệu. Khi đăng ký, vui lòng ghi tên người hoặc đơn vị giới thiệu trong form.

Sau chương trình tài trợ, doanh nghiệp có phải mua thêm dịch vụ không?

Không. Chúng tôi cam kết không ràng buộc mua thêm dịch vụ. Doanh nghiệp chỉ cần thực hiện các cam kết tham gia đã thống nhất.

Đăng ký

Đăng ký Capabilities Grant for Startups

Khoảng 2 phút để hoàn thành. Chúng tôi sẽ liên hệ để trò chuyện cùng doanh nghiệp về bài toán kinh doanh.

Thông tin doanh nghiệp
Người liên hệ
Bài toán của doanh nghiệp

Đã gửi đăng ký

Cảm ơn doanh nghiệp. Chúng tôi sẽ liên hệ qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký để trao đổi về bài toán của doanh nghiệp.